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Die Digitale Guest Journey für Hotels

Automatisiere deine Hotelprozesse vom Check-in bis zur Abreise mit Straiv. Entlaste dein Team spürbar von administrativen Routineaufgaben und schaffe wieder Raum für das, was zählt: echte Gastfreundschaft.

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Über 3.400 zufriedene Hotels in 30 Ländern

Everyone Loves a Smooth Stay

Digitalisierung in der Hotellerie: Effizient und einfach

Stehst du in deinem Hotelalltag vor Herausforderungen wie Fachkräftemangel, steigenden Betriebskosten und immer höheren Gästeerwartungen? Dann setze jetzt den Fokus auf die Digitalisierung der Prozesse in deinem Hotel. Mit Straiv automatisierst du administrative Abläufe vom Online Check-in über die digitale Türöffnung bis hin zum Payment nahtlos für deine Gäste. Du entlastest dein Team spürbar von Routineaufgaben und schaffst wieder Freiräume für echte Gastfreundschaft.

Zum Praxis-Guide: Digitalisierung in der Hotellerie

Voller Fokus auf deinen Hotelerfolg

Betriebskosten senken

Effiziente Prozesse reduzieren Ausgaben und schaffen finanziellen Spielraum.

Entlastung für dein Team

Digital optimierte Routine-Prozesse führen zu mehr Flexiblität und Entlastung in deinem Team.

Flexibel Automatisieren

Wähle zwischen Teil- oder Vollautomatisierung – passend zu deinem Konzept und spare Zeit.

Digitale Gästeansprache 24/7

Erreiche deine Gäste individuell mit relevanten Infos zur richtigen Zeit.

Smarter Check-in & Hotel-Zugang

Ermögliche deinen Gästen, ihren Aufenthalt so digital zu gestalten, wie sie es möchten.

Zukunftssicher wachsen

Skalierbare Technologie, die sich nahtlos in deinen Tech-Stack integriert.

Jede Lösung einzeln stark. Gemeinsam unschlagbar

Automatisiere einzelne Abläufe oder kombiniere mehrere Lösungen zu einem durchgängigen Prozess. Jede Lösung funktioniert eigenständig – im Zusammenspiel entfalten sie ihr volles Effizienzpotenzial und reduzieren manuellen Aufwand spürbar.

Erzähl mir mehr

Beantworte Anfragen automatisiert, begleite Gäste proaktiv durch ihren Aufenthalt und halte trotzdem persönliche Touchpoints. Du steigerst Servicequalität und Buchungswahrscheinlichkeit – ohne zusätzliche Ressourcen.

Erzähl mir mehr

Spiele Zusatzleistungen automatisiert entlang der Guest Journey aus – genau dann, wenn die Kaufbereitschaft am höchsten ist. Ohne Mehraufwand, direkt integriert in den digitalen Aufenthalt.

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Unsere Success Stories

TAUERN SPA: Erfolgreiche Teil-Automatisierung schafft Freiraum für echten 4*S-Service

Die nahtlose Protel-Anbindung ermöglicht im TAUERN SPA die effiziente Steuerung komplexer Thermen-Prozesse. Mit Pre-Check-in, digitalem Meldeschein und Guest Messaging werden administrative Hürden eliminiert und die Guest Journey modernisiert.

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Zahlen, die für sich sprechen

3400+
Hotels in 30 Ländern verlassen sich bereits auf unsere Lösungen
11+
Jahre Branchenexpertise
98%
Kundenzufriedenheit

So hilft Straiv im Alltag

„Dank Straiv können wir unseren Gästen nun einen reibungslosen, digitalen Check-in und Check-out anbieten, ganz ohne Wartezeiten an der Rezeption."

Alexander Herold.

COO @ Avaneo Hotels

"Mit Straiv haben wir einen Partner gefunden, der uns eine Gästekommunikation und digitale Begleitung der Hotelgäste entlang der Gastreise nach unseren Vorstellungen bietet."

Jennifer Seeckt.

Vertrieb & Guest Relations, little Big hotels

„Die balancierte Einbindung von Teil-Automatisierung mit Straiv ermöglicht es uns, den persönlichen Gästekontakt nicht nur nicht zu verlieren, sondern ihn mehr für den Gast und weniger für lästige administrative Vorgänge zu nutzen."

Martin Grotzsch.

Rooms Division Manager @ Tauern Spa Zell am See-Kaprun

Schnittstellen, die funktionieren

Unsere Tech Partner

Zukunftssichere Infrastruktur mit Technologie, die zu deinem Hotel passt

Wir arbeiten mit den innovativsten Partnern der Hotel-Tech-Branche zusammen, um dir eine nahtlose Integration in deinen bestehenden Tech-Stack zu garantieren. Dank tiefster Anbindung an marktführende PMS-, Schließ- und Paymentsysteme sowie einer IT-Infrastruktur, deren Schnittstellen kontinuierlich erweitert werden, bieten wir dir maximale Stabilität und Zukunftssicherheit. Vertraue auf dokumentierte Schnittstellen und zertifizierte Prozesse, die den Datenaustausch in Echtzeit sicherstellen und technologische Silos endgültig auflösen.

Unsere Tech Partner

Hoteltechnologie verständlich erklärt - Der Straiv Blog

Digitalisierung in der Hotellerie: Chancen, Herausforderungen & Best Practices für moderne Gastgeber

Wie gelingt der Spagat zwischen maximaler Effizienz und herzlichem Service im Hotelalltag? Mit smarter Digitalisierung lagerst du administrative Routineaufgaben aus und schenkst deinem Team wieder den Freiraum für echte, persönliche Gastfreundschaft.

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