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Die Digitale Guest Journey für Hotels
Automatisiere deine Hotelprozesse vom Check-in bis zur Abreise mit Straiv. Entlaste dein Team spürbar von administrativen Routineaufgaben und schaffe wieder Raum für das, was zählt: echte Gastfreundschaft.
Über 3.400 zufriedene Hotels in 30 Ländern
Everyone Loves a Smooth Stay
Digitalisierung in der Hotellerie: Effizient und einfach
Stehst du in deinem Hotelalltag vor Herausforderungen wie Fachkräftemangel, steigenden Betriebskosten und immer höheren Gästeerwartungen? Dann setze jetzt den Fokus auf die Digitalisierung der Prozesse in deinem Hotel. Mit Straiv automatisierst du administrative Abläufe vom Online Check-in über die digitale Türöffnung bis hin zum Payment nahtlos für deine Gäste. Du entlastest dein Team spürbar von Routineaufgaben und schaffst wieder Freiräume für echte Gastfreundschaft.
Voller Fokus auf deinen Hotelerfolg
Betriebskosten senken
Effiziente Prozesse reduzieren Ausgaben und schaffen finanziellen Spielraum.
Entlastung für dein Team
Digital optimierte Routine-Prozesse führen zu mehr Flexiblität und Entlastung in deinem Team.
Flexibel Automatisieren
Wähle zwischen Teil- oder Vollautomatisierung – passend zu deinem Konzept und spare Zeit.
Digitale Gästeansprache 24/7
Erreiche deine Gäste individuell mit relevanten Infos zur richtigen Zeit.
Smarter Check-in & Hotel-Zugang
Ermögliche deinen Gästen, ihren Aufenthalt so digital zu gestalten, wie sie es möchten.
Zukunftssicher wachsen
Skalierbare Technologie, die sich nahtlos in deinen Tech-Stack integriert.
- Online Check-in & Check-out
- Digitaler Meldeschein
- Self-Service Kiosk
- Digitale Türöffnung
- Digitales Payment
Automatisiere einzelne Abläufe oder kombiniere mehrere Lösungen zu einem durchgängigen Prozess. Jede Lösung funktioniert eigenständig – im Zusammenspiel entfalten sie ihr volles Effizienzpotenzial und reduzieren manuellen Aufwand spürbar.
Beantworte Anfragen automatisiert, begleite Gäste proaktiv durch ihren Aufenthalt und halte trotzdem persönliche Touchpoints. Du steigerst Servicequalität und Buchungswahrscheinlichkeit – ohne zusätzliche Ressourcen.
Spiele Zusatzleistungen automatisiert entlang der Guest Journey aus – genau dann, wenn die Kaufbereitschaft am höchsten ist. Ohne Mehraufwand, direkt integriert in den digitalen Aufenthalt.
Unsere Success Stories
TAUERN SPA: Erfolgreiche Teil-Automatisierung schafft Freiraum für echten 4*S-Service
Die nahtlose Protel-Anbindung ermöglicht im TAUERN SPA die effiziente Steuerung komplexer Thermen-Prozesse. Mit Pre-Check-in, digitalem Meldeschein und Guest Messaging werden administrative Hürden eliminiert und die Guest Journey modernisiert.
Wie Straiv den CLOUD N°7 APARTMENTS zu mehr Effizienz an der Rezeption verhilft
Digitale Lösungen von Straiv minimieren den Arbeitsaufwand, fangen den Fachkräftemangel auf und sparen Kosten. Unsere Case Study mit CLOUD N°7 APARTMENTS belegt anhand echter Kennzahlen, wie automatisierte Prozesse das Team im Alltag entlasten.
Empire Riverside Hotel: So gelingt die Teilautomatisierung im Herzen Hamburgs
Für moderne Services und Team-Entlastung setzt das Hotel auf Teilautomatisierung mit Straiv. Das Ergebnis sind optimierte Abläufe und ein spürbar verbessertes Gästeerlebnis.
Zahlen, die für sich sprechen
So hilft Straiv im Alltag
„Dank Straiv können wir unseren Gästen nun einen reibungslosen, digitalen Check-in und Check-out anbieten, ganz ohne Wartezeiten an der Rezeption."
Alexander Herold.
COO @ Avaneo Hotels
"Mit Straiv haben wir einen Partner gefunden, der uns eine Gästekommunikation und digitale Begleitung der Hotelgäste entlang der Gastreise nach unseren Vorstellungen bietet."
Jennifer Seeckt.
Vertrieb & Guest Relations, little Big hotels
„Die balancierte Einbindung von Teil-Automatisierung mit Straiv ermöglicht es uns, den persönlichen Gästekontakt nicht nur nicht zu verlieren, sondern ihn mehr für den Gast und weniger für lästige administrative Vorgänge zu nutzen."
Martin Grotzsch.
Rooms Division Manager @ Tauern Spa Zell am See-Kaprun
Schnittstellen, die funktionieren
Unsere Tech Partner
Zukunftssichere Infrastruktur mit Technologie, die zu deinem Hotel passt
Wir arbeiten mit den innovativsten Partnern der Hotel-Tech-Branche zusammen, um dir eine nahtlose Integration in deinen bestehenden Tech-Stack zu garantieren. Dank tiefster Anbindung an marktführende PMS-, Schließ- und Paymentsysteme sowie einer IT-Infrastruktur, deren Schnittstellen kontinuierlich erweitert werden, bieten wir dir maximale Stabilität und Zukunftssicherheit. Vertraue auf dokumentierte Schnittstellen und zertifizierte Prozesse, die den Datenaustausch in Echtzeit sicherstellen und technologische Silos endgültig auflösen.
Hoteltechnologie verständlich erklärt - Der Straiv Blog
Digitalisierung in der Hotellerie: Chancen, Herausforderungen & Best Practices für moderne Gastgeber
Wie gelingt der Spagat zwischen maximaler Effizienz und herzlichem Service im Hotelalltag? Mit smarter Digitalisierung lagerst du administrative Routineaufgaben aus und schenkst deinem Team wieder den Freiraum für echte, persönliche Gastfreundschaft.
Die Hotelrezeption im Wandel
Technologie ist nicht nur für die Verbesserung des Gasterlebnisses im Hotel da – sie sollte vor allem dich und dein Personal entlasten.
Hotelsoftware für kleine Hotels: Was ist Hotelsoftware?
Hotelsoftware ist aus dem modernen Hotelbetrieb nicht mehr wegzudenken – doch passt der Ansatz "One Size Fits All" hier nicht. Welche Hotelsoftware für individuell geführte Hotels geeignet ist, liest du in diesem Blog.