HIGHFIVE steht für 5 digitale Abläufe, die den Gästeservice beim Restart des Hotelbetriebs vereinfachen. Hotelgäste können auf die Services über das eigene Smartphone mit Hilfe eines Links in der Buchungsbestätigung oder über QR-Codes zugreifen.
Kontaktloser Check-in inklusive digitaler Meldeschein
Hotelgäste scannen den QR-Code und füllen alle Daten für den Meldeschein inklusive digitaler Unterschrift mit dem eigenen Smartphone aus. Die Meldescheine werden in digitaler Form, jederzeit abrufbar, abgelegt.
Kommunikation der Hygienemaßnahmen
Nutzen Sie die digitale Gästemappe als Informationsplattform für den Gast. Dies können allgemeine Informationen zu den neuen Hygienestandards sein, aber auch angepasste Öffnungszeiten und besondere Leistungsmerkmale als Auswirkungen der Coronakrise.
Hotelservices in Echtzeit buchen
Zimmerfrühstück und Roomservice können beispielsweise online bestellt werden. Zusätzlich kann der Gastgeber beispielsweise auch Reservierungszeiten für Restaurants übermitteln.
Digitale Speisekarte abrufen
Stellen Sie Ihren Gästen die Speisekarte digital über einen QR-Code zur Verfügung. Optional können Sie die Speisekarte auch bestellbar machen und den Service noch weiter vereinfachen.
Registrierung der Gäste im Restaurant
Die einfache Lösung ermöglicht eine digitale Abfrage zur Registrierung der notwendigen Kontaktdaten für Passanten im Restaurant. Gäste können diese Variante über einen QR-Code aufrufen und sich kontaktlos registrieren.
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