HIGHFIVE - Die Gesamtlösung für Hotels.

Vom kontaktlosen Check-in bis zur digitalen Speisekarte.

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HIGHFIVE steht für 5 digitale Abläufe, die den Gästeservice beim Restart des Hotelbetriebs vereinfachen. Hotelgäste können auf die Services über das eigene Smartphone mit Hilfe eines Links in der Buchungsbestätigung oder über QR-Codes zugreifen.

  • Kontaktloser Check-in inklusive digitaler Meldeschein
    Hotelgäste scannen den QR-Code und füllen alle Daten für den Meldeschein inklusive digitaler Unterschrift mit dem eigenen Smartphone aus. Die Meldescheine werden in digitaler Form, jederzeit abrufbar, abgelegt.

  • Kommunikation der Hygienemaßnahmen
    Nutzen Sie die digitale Gästemappe als Informationsplattform für den Gast. Dies können allgemeine Informationen zu den neuen Hygienestandards sein, aber auch angepasste Öffnungszeiten und besondere Leistungsmerkmale als Auswirkungen der Coronakrise.

„HIGHFIVE ist die Soforthilfe für die neu geforderten operativen Prozesse im Gastgewerbe“, Holger Hutmacher von der MOON NEW ERA Hotels Know How Beratungsgesellschaft.

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  • Hotelservices in Echtzeit buchen
    Zimmerfrühstück und Roomservice können beispielsweise online bestellt werden. Zusätzlich kann der Gastgeber beispielsweise auch Reservierungszeiten für Restaurants übermitteln.

  • Digitale Speisekarte abrufen
    Stellen Sie Ihren Gästen die Speisekarte digital über einen QR-Code zur Verfügung. Optional können Sie die Speisekarte auch bestellbar machen und den Service noch weiter vereinfachen.

  • Registrierung der Gäste im Restaurant
    Die einfache Lösung ermöglicht eine digitale Abfrage zur Registrierung der notwendigen Kontaktdaten für Passanten im Restaurant. Gäste können diese Variante über einen QR-Code aufrufen und sich kontaktlos registrieren.

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Achtung! Kein Hotel Check-in & keine Registrierung für Hotelgäste möglich. Bitte kontaktieren Sie Ihr Hotel direkt. Anfrageformular ausschließlich für Hotels, Hotelmitarbeitende & Interessenten unserer Hotelsoftware.

Ich interessiere mich für folgende Lösungen:

Mehr als 2.500 Hotels und Hotelgruppen in 29 Ländern setzen bereits auf die Lösungen von straiv by CODE2ORDER


Einige Kundenstimmen

 

Steffi Stark

"straiv by CODE2ORDER funktioniert wirklich sensationell. Unsere Gäste sind begeistert und nutzen den digitalen Service seit der ersten Stunde. Die Zusammenarbeit mit straiv by CODE2ORDER ist professionell und sehr persönlich."

Steffi Stark, AMERON Hotel ABION Spreebogen
Melanie Schacker

"Der persönliche Kontakt zu unseren Gästen ist heute ebenso wichtig, wie der digitale Dialog. straiv by CODE2ORDER bietet uns die ideale Möglichkeit, unsere Gäste schon vor, während und auch nach dem Aufenthalt mit einer Fülle an Informationen und Services an die Hand zu nehmen. So wird unser Team bei der Gästebetreuung optimal unterstützt."

Melanie Schacker, Eder Collection Hotel Sepp
Bianca Fuckel

"straiv by CODE2ORDER bietet uns alle Möglichkeiten für eine digitale Gästebetreuung, die perfekt auf unsere Gäste zugeschnitten ist. Die Nutzungsraten geben uns recht, seit der Einführung erreichen wir nahezu alle unsere Gäste auf digitalem Wege."

Bianca Fuckel, Pullman Berlin Schweizerhof
Tim Wetzel

"straiv by CODE2ORDER hat sich von der Digitalen Gästemappe zu einer umfangreichen Schnittstelle verschiedener Dienste für die Gäste entwickelt. Dies ermöglicht es uns, viele Standard-Prozesse auf einfache Art und Weise zu digitalisieren, ohne eine Vielzahl an neuen Produkten kaufen zu müssen. Mit straiv by CODE2ORDER haben wir einen verlässlichen Partner für dieses Vorhaben gefunden."

Tim Wetzel, Hotel-Restaurant Schwanen
Erna Spahic

"straiv by CODE2ORDER bietet für uns eine ideale Lösung, die sich für die Kommunikation zwischen Hotel & Gast einfach perfekt eignet. Die Implementierung, sowie die Pflege im Backend ist für uns als Hotel super einfach. Unsere Gäste sind begeistert von der Vielfalt der Informationen und Angebote, die sie einfach, auf einen Blick und mit wenigen Klicks einsehen können. Unser Fazit: perfekte Lösung, tolle Zusammenarbeit und begeisterte Gäste."

Erna Spahic, Parkhotel Pforzheim
Madeleine Tondasch

"Wichtig für uns war, dass wir keine teuren Anschaffungskosten für z.B. Tablets hatten und der Gast nicht auf eine App angewiesen ist. Genau das bietet straiv by CODE2ORDER."

Madeleine Tondasch, Hollywood Media Hotel
Enrico Ungermann

"Mit straiv by CODE2ORDER haben unsere Gäste die Möglichkeit schnell und unkompliziert an Informationen rund um das Hotel zu gelangen. Wir freuen uns über die digitalen Möglichkeiten mit denen wir auch ganz gezielt auf Aktionen in unserem Haus aufmerksam machen können. Außerdem haben wir mit straiv by CODE2ORDER einen starken Partner an unserer Seite, der sich stetig weiterentwickelt und die enge, professionelle Zusammenarbeit hat uns von Anfang an überzeugt."

Enrico Ungermann, Empire Riverside Hotel
Nicole Dembour-Schillo

“Digitalisierung ist in der heutigen Zeit kein „nice to have“ sondern einfach nur konsequent. Unsere Gäste erwarten automatisierte Prozesse, wir stellen in unserem täglichen Handeln den Gast in den Mittelpunkt und bedienen genau diesen Wunsch mit straiv by CODE2ORDER.”

Nicole Dembour-Schillo, Althoff Hotels