Automatisierte Nachrichten

Guest Journey Messaging

Sparen Sie Zeit und entlasten Sie Ihr Personal. Mit dem Guest Journey Messaging klappt der Nachrichten-Versand an Ihre Gäste ganz automatisch. Sie müssen keine E-Mails oder SMS mehr manuell erstellen und versenden.

Schließen Sie sich 3.000+ fantastischen Hotels an, die mit straiv ihre digitale Guest Journey optimieren.

Vorteile

Automatisierte Nachrichten mit dem Guest Journey Messaging von straiv.

Vollautomatisierte Nachrichten

100% automatisierter Nachrichtenversand entlang der Guest Journey

Mehr Zeit für Ihre Gäste

Fehler werden reduziert, Zeit eingespart und dadurch das Personal entlastet

Bequemer Gästeservice

Einfache Einbindung von wichtigen Informationen für Gäste, direkter Zugriff auf den online Check-in und mehr...

Individuell planbar

Individuelle und zeitlich planbare Nachrichten z.B. je nach Zimmerkategorie der Hotelgäste

Mit Nachrichtenvorlagen

Für alle Nachrichten stehen bereits formulierte Vorlagen bereit, die automatisch versendet werden

Digitale Prozesse

E-Mails oder SMS werden automatisch versendet, wenn Gäste ein Ereignis auslösen - ohne manuelle Eingriffe

Buchungsbestätigung

Nachrichten werden automatisch bei bestimmten Ereignissen, die von Gästen ausgelöst werden, versendet. Ereignisse sind zum Beispiel Buchung, Check-in, Zahlung, Check-out, Rechnung, No-Show und viele mehr.

Nachrichtenvorlagen und individuelle Anpassung

Es stehen vorgefertigte Nachrichtenvorlagen für Sie bereit, die Sie individuell anpassen und per E-Mail oder SMS versenden können. Sie können die Texte und das Design individuell gestalten und Ihr Hotellogo verwenden.

Zeitliche Planung der Nachrichten

Sie können festlegen, wie viele Nachrichten zu welchem Zeitpunkt gesendet werden. Außerdem können Sie je nach Buchungskanal, Zimmerkategorie und vielen weiteren Merkmale Segmente bilden und unterschiedliche Nachrichten an unterschiedliche Segmente senden.

Los geht`s

Zusätzliche Angaben

Ich interessiere mich für folgende Lösungen:

Hiermit bestätige ich, dass ich mit der Verarbeitung meiner persönlichen Daten, die für Anfrage erhoben werden gemäß der straiv Datenschutzerklärung einverstanden bin. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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Success Stories

Erfolgreiche Erfahrungsberichte mit unserem Guest Journey Messaging

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