Die digitale Guest
Journey für Ihr Hotel

• Digitaler Check-in und -out inklusive Meldeschein: Über das Smartphone der Gäste oder via Tablet/ Kiosk an der Rezeption. Kontaktloser und hygienischer Hotelservice - ohne App-Download. Inklusive mobile Türöffnung / Schlüssel, Check-in Kiosk und Payment.

• Digitale Gästemappe: Alle Hotelinformationen und Services auf dem Smartphone der Gäste - kontaktlos jederzeit verfügbar und buchbar. Inklusive Zusatzverkäufe, Smart Feedback, Green Choice, Direktbuchungen, Geheimtipps, u.v.m.

• Gäste Messaging:  Automatisierter E-Mail Versand von bspw. Buchungsbestätigungen. 

• Upload von Corona Test- & Impfnachweisen: Test- und Impfnachweise digital beim Check-in abfragen.

Vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In

Mit dem digitalen Begleiter können Ihre Gäste alle relevanten Inhalte für den Check-In von zu Hause oder unterwegs ausfüllen. Dadurch vermeiden Sie lange Schlangen beim Check-In und unzufriedene Gäste an der Rezeption. 

Funktionen

• Zusatzverkäufe
• Gästeinformation
• Digitaler Check-In Neu

Sparen Sie Kosten mit der Option 'Green Choice'

Der digitale Begleiter bietet Ihren Gästen eine einfache Möglichkeit, Ihnen mitzuteilen, dass keine Zimmerreinigung für den nächsten Tag benötigt wird ('Green Choice'). Außerdem können Sie gemeldete Mängel und Reparaturen mit unseren Schnittstellen zu Operation Tools, wie beispielsweise Hotelkit, zeitsparend bearbeiten.

Funktionen

• Digitale Gästemappe
• Zimmerreinigung abbestellen Tipp
• Gäste-Feedback

Steigern Sie Ihre Direktbuchungen

Integrieren Sie Ihre Buchungsstrecke und nutzen Sie den digitalen Begleiter als weiteren Direktbuchungskanal, frei von Kommissionen an Buchungsportale (OTAs). Nutzen Sie Push-Nachrichten, um Angebote an Gäste zu senden, die Ihr Hotel bereits verlassen haben. 

Funktionen

• Push Nachrichten senden Neu
• Integration Ihrer Buchungsstrecke Tipp
• Gästeempfehlungen