Jetzt neu: Indoor- und Semi-Outdoor-Self-Service Kioske
Self-Service Kiosk für Hotelgäste
Ermöglichen Sie Ihren Gästen einen 24/7 365 Check-in und entlasten Sie gleichzeitig Ihr Hotelpersonal. Die neuen Self-Service Kioske vereinen unsere Software mit den Hardware-Komponenten von Kiosk Embedded Systems. Damit ergänzen die Self-Service Kioske das Lösungsportfolio von straiv für die Digitale Guest Journey. Es gibt den Kiosk in drei Varianten, sodass er ideal in jede Hotelumgebung passt.
Funktionen
24/7 365 Self-Service Kiosk by straiv & Kiosk Embedded Systems
PMS Anbindung
Die PMS Anbindung funktioniert mit allen gängigen Anbietern, die eine Schnittstelle zu straiv haben.
Integriertes Payment
Alle Zahlungsterminals von Anbietern mit einer bestehenden Terminalschnittstelle können nahtlos integriert werden.
Integrierte Key-Card-Lösung
Hotelgäste können ihre Zimmerkarte selbstständig codieren und erhalten diese direkt aus dem Dispenser. Die Key-Card-Codierung funktioniert mit allen gängigen Anbietern, die eine Schnittstelle zu straiv haben.
Mit modularem Kiosk zum 24/7 365 Check-in
straiv und Kiosk Embedded Systems präsentieren ihre gemeinsame Lösung: Den Self-Service Kiosk. Diese Lösung vereint die Software von straiv mit den Hardware- Komponenten von Kiosk Embedded Systems. Der Kiosk ermöglicht es Hotelgästen, den Check-in und Check-out bequem und zeitsparend selbst durchzuführen und ergänzt das Lösungsportfolio von straiv für digitale und kontaktlose Hotel Check-in Lösungen. Damit er ideal in jede Hotelumgebung passt, gibt es ihn in drei Varianten.
Indoor Kiosk
Ideal für Innenbereiche
- Unterstützt das Rezeptionspersonal zu Stoßzeiten bei Check-in und Check-out
- Lässt sich modular in die Digitale Guest Journey integrieren
- Lässt sich in die bestehende Systemlandschaft integrieren
Semi-Outdoor Kiosk "wall mount"
Ideal für die Wandmontage
- 24/7 Check-in zu jeder Tages- und Nachtzeit
- Mehr Effizienz und weniger Personalaufwand
- Gäste sind unabhängig von den Öffnungszeiten
Tabletop Kiosk
Ideale Kompaktlösung für Tische und Theken
- Kompakt & platzsparend bei vollem Funktionsumfang
- Hohe Integrationsfähigkeit in bestehendes Mobiliar und Prozesse an der Rezeption
- Unterstützung des Rezeptionspersonals und Verkürzung von Wartezeiten für Gäste
Vorteile
24/7 365 Self-Service Kiosk by straiv & Kiosk Embedded Systems
24/7 365 Check-in
Maximale Flexibilität für den Gast, da der Check-in nicht an die Rezeptionszeiten gebunden ist. Gäste können 24/7 und 365 Tage im Jahr einchecken.
Keine Wartezeiten
Die Wartezeiten entfallen, da gleichzeitig mehr Check-ins rund um die Uhr möglich sind - auch zu Stoßzeiten.
Weniger Arbeitsaufwand & Fehler
Dank der automatisierten Datenübertragung durch unsere Schnittstellen gibt es weniger Fehler. Der Arbeitsaufwand für das Personal wird reduziert, was zu einem reibungsloseren Ablauf führt.
Entschärfung von Personalproblemen
Indem die Rezeption durch den Kiosk unterstützt wird, kann dem Personalmangel entgegengewirkt werden.
Höhere Gästezufriedenheit
Die Gästezufriedenheit steigt, da mehr Flexibilität geboten wird und das Personal sich mehr auf persönlichen Gästeservice konzentrieren kann.
Höhere Mitarbeiterzufriedenheit
Die Arbeit des Personals kann dynamischer gestaltet und die Interaktion mit den Gästen gefördert werden.
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