Die moderne Hotellerie steht vor der Herausforderung, Gästen ein nahtloses und bequemes Erlebnis zu bieten, während gleichzeitig der Personalaufwand optimiert werden muss. Die Digitalisierung und digitale Lösungen bieten eine Entlastung des Personals und können bei der aktuellen Herausforderung perfekt unterstützen. In Zusammenarbeit mit KIOSK Embedded Systems präsentieren wir unsere gemeinsame Lösung: den neuen Hotel Self-Service Kiosk. Diese Lösung kombiniert die bewährte Software von straiv mit der hochwertigen Hardware von KIOSK Embedded Systems, um ein herausragendes Gästeerlebnis mit Self-Service Möglichkeiten zu schaffen. Warum auch Sie auf Self-Service in Ihrem Hotelbetrieb setzen sollten, erklären wir im folgenden Beitrag.
1. Flexibler 24/7 365 Check-in: Maximale Bequemlichkeit für Ihre Gäste
Der Hotel Self-Service Kiosk bringt den Komfort des 24/7 365 Check-ins direkt zu Ihren Gästen. Egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit sie ankommen, der Kiosk steht ihnen immer zur Verfügung. Dies ermöglicht es Ihren Gästen, ihre Ankunftszeit flexibel zu planen und sich unabhängig von den Rezeptionszeiten einzuchecken.
2. Individuell anpassbarer, modularer Kiosk: Passen Sie sich den Anforderungen an
Die Stellar TK-2100 Serie ist ein modularer Kiosk, der sich an die individuellen Anforderungen jedes Hotels anpassen lässt. Er kann nahtlos in bestehende Property Management Systeme und Schließsysteme integriert werden, sofern eine Integration zu straiv besteht. Dadurch wird eine reibungslose Integration in die Hotelinfrastruktur gewährleistet und ein maßgeschneidertes Gästeerlebnis geschaffen.
3. Integrierte Schlüsselkarten-Lösung und einfache Zahlungsabwicklung: Mehr Effizienz für Sie und Ihre Gäste
Der Kiosk bietet eine integrierte Schlüsselkarten-Lösung, die es den Gästen ermöglicht, ihre Zimmerkarte selbstständig zu codieren und direkt aus dem Dispenser zu erhalten. Gleichzeitig können Gäste ihre Zahlung am Kiosk bequem abwickeln. Diese Funktionen reduzieren den Arbeitsaufwand des Personals und schaffen ein effizientes und nahtloses Check-in und Check-out Erlebnis.
4. Reduzierung von Arbeitsaufwand und Fehlerquote: Optimieren Sie Ihre Abläufe
Durch den Self-Service Kiosk wird der Arbeitsaufwand des Personals reduziert, was zu einem reibungsloseren Ablauf führt. Automatisierte Datenübertragung minimiert potenzielle Fehler, während gleichzeitig die Gästezufriedenheit gesteigert wird. Ihre Mitarbeitenden können sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren, während die Gäste eine erstklassige Erfahrung genießen.
5. Digitalisierung der Gastreise: Ein Schritt in die Zukunft
Die Zusammenarbeit zwischen straiv und KIOSK Embedded Systems stellt eine innovative Antwort auf die wachsenden Anforderungen der Hotelindustrie dar. Der Self-Service Kiosk ergänzt das Portfolio von straiv für digitale und kontaktlose Hotel-Check-in Lösungen und ermöglicht es Hotels, die digitale Gastreise abzudecken. Die einfache und benutzerfreundliche Technologie fördert ein erstklassiges Gästeerlebnis und hilft gleichzeitig, betriebliche Abläufe zu optimieren.
Die Einführung des Self-Service Kiosks bietet Hotels die Möglichkeit, den Gästen ein modernes und komfortables Erlebnis zu bieten. Nutzen Sie die Vorteile der Lösung von straiv und KIOSK Embedded Systems, um auch Ihr Hotel in die Zukunft zu führen und gleichzeitig die Gästezufriedenheit zu steigern.
