Automatisierte Prozesse im Hotel

Online Check-in & -out für Hotels

Mit straiv checken Hotelgäste digital über das eigene Smartphone oder einen Check-in Kiosk ein. Hotels vermeiden lange Schlangen und unzufriedene Gäste an der Rezeption, das Hotelpersonal wird entlastet. Die Lösung ist auf jedem Mobilgerät Ihrer Gäste verfügbar - ohne Download einer App.

Die Lösung Online Check-in & -out enthält außerdem folgende Funktionen:

Schließen Sie sich 3.000+ fantastischen Hotels an, die mit straiv ihre digitale Guest Journey optimieren.

Vorteile

Der Online Check-in & -out im Hotel von straiv ohne App Download!

Keine Wartezeiten

Durch den Entfall der Wartezeit an der Rezeption, stellen Sie Ihre Gäste zufriedener.

Mehr Zeit für Ihre Gäste

Mehr Zeit für die persönliche Gästebetreuung, aufgrund von Entlastung des Hotelpersonals.

Weniger Fehler

Dank der automatisierten Datenübertragung durch unsere Schnittstellen, gibt es weniger Fehler.

Flexible Check-In-Zeiten

Viel Flexibilität für den Gast, da der Check-in nicht an die Rezeptionszeiten gebunden ist.

Ohne App Download

Anpassung der Lösung an das Hotel-Design, kein App-Download erforderlich für Gäste.

Digitale Prozesse

Sowohl die Zahlung, die Türöffnung und der digitale Meldeschein mit Unterschrift kann im Check-in Prozess digital abgewickelt werden.

Digitaler Check-in über das eigene Smartphone

Gäste erledigen den Check-in & -out über ihr eigenes Smartphone - ohne App-Download.

  1. Meldeschein ausfüllen vor Ankunft im Hotel
  2. Gast vorab an Check-in erinnern (mit dem Journey Messaging von straiv)
  3. Alle Informationen zur Buchung im Wallet Pass speichern

Check-in Kiosk

Gäste erledigen den Check-in & -out über einen Check-in Kiosk.

  1. Gäste können darüber Ihren Meldeschein digital ausfüllen, Key Cards aktivieren und bezahlen
  2. Einloggen am Kiosk über Buchungsnummer, Nachnamen oder QR-Code
  3. 24/7 Rezeption möglich

NEU! Self-Service Kioske by straiv & Kiosk Embedded Systems

Indoor und Outdoor Kioske

  1. Gäste können darüber Ihren Meldeschein digital ausfüllen, Key Cards aktivieren und bezahlen
  2. Key Card Codierung und Payment Terminal funktioniert mit allen gängigen Anbietern, die eine Schnittstelle zu straiv haben
  3. Einloggen am Kiosk über Buchungsnummer, Nachnamen oder QR-Code
  4. 24/7 365 Self Check-in und Check-out möglich
Der Self-Service Kiosk bzw. Self Check-in Automat von straiv

Digitales Payment

Ermöglichen Sie Ihren Gästen ein angenehmes Bezahlerlebnis. Komplexe Prozesse werden in eine übersichtliche Zahlungsplattform überführt.

WEB Türöffnung

Öffnung der Zimmertür (oder Türen in anderen Bereichen des Hotels) über einen Slide auf dem Smartphone der Gäste, ohne App-Download oder Login. Die Türöffnung funktioniert über die Web-Verbindung mit der Web App von straiv.

Digitaler Meldeschein für Hotels mit straiv

Digitaler Meldeschein​

Hotelgäste füllen den digitalen Meldeschein kontaktlos mit dem eigenen Smartphone aus. Dafür ist kein App-Download erforderlich. Die digitalen Meldescheine werden automatisch als PDF gespeichert und sind bei Behördenbesuchen schnell auffindbar. Sie vermeiden Wartezeiten an der Rezeption.​

Check-in Tablet

Gäste erledigen den Check-in & -out über ein Tablet an der Rezeption.

  1. Gäste können am Tablet den Meldeschein ausfüllen
  2. Key Cards können aktiviert und die Zahlung getätigt werden
  3. Der Check-in Tablet wird an der Rezeption vom Hotelpersonal an die Gäste übergeben – es können mehrere Gäste gleichzeitig einchecken
Ansicht eines durchgeführten Check-in auf einem Tablet

Los geht`s

Sie haben eine private E-Mail-Adresse eingegeben! Bitte beachten Sie, dass dies kein Formular für Hotelgäste ist. Falls Sie ein Gast sind, wenden Sie sich bitte direkt an Ihr Hotel.

Zusätzliche Angaben

Ich interessiere mich für folgende Lösungen:

Hiermit bestätige ich, dass ich mit der Verarbeitung meiner persönlichen Daten, die für Anfrage erhoben werden gemäß der straiv Datenschutzerklärung einverstanden bin. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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